1996年以来、ワンファクトリーチーム
網の背後にいる人々
当社の工場から出荷されるすべてのロールは、50名のチームの手を経ています。同じメンバーが、同じ工場で、シーズンごとに同じ作業を行っています。途中にトレーディングデスクは一切介在しません。つまり、お客様が実際に購入するのは、このチームのメンバーなのです。すべてのロールには、必ず名前が付けられています。
6つの段階、 それぞれに名前が
ご注文の処理手順と、各段階における担当者は以下のとおりです。
お問い合わせ
最初の返信は、輸出業務を担当するディレクターから届きます。順番に送られてくるメールボックスではありません。
仕様とサンプル
21件の特許を取得したチームが作成したメッシュ仕様書、図面、サンプル。
生産
8つの生産ライン、1つのスケジュール――工場長がすべてを管理している。
品質検査
すべての製品は出荷前に検査され、品質管理責任者がその結果に責任を負います。
読み込み中＆ドキュメント
コンテナの積み込み、書類作成、輸送は、お見積もりを作成したチームと同じチームが担当いたします。
アフターサービスフォーム
荷降ろし後の問題は、24時間以内に総支配人に報告されます。
最初のメールから荷降ろし場まで、お客様のご注文は一人の担当者が責任を持って対応いたします。そして、その担当者の名前は初日からお分かりいただけます。
家族経営の会社、 のように走る
あなたとネット製造者の間に役員室はありません。創業者の家族が今でも電話に出てくれます。
リュ・クァンユ
1996年に家業を始めた。彼から始まった30年にわたるニット製防護服の製造は、今もなお彼がすべての製品ラインに目を配っている。
ケビン・リュウ
彼は工場から製品、そして生産者への約束まで、会社全体を統括している。メールは今でも24時間以内に彼に届く。
ニコール
輸出事業とマーケティング全般を統括する。具体的には、見積もり作成、キャンペーン実施、そして55カ国以上の生産者に当社の理念を伝える方法などを担当する。
顧さん
彼は工場現場を統括し、8つの生産ライン、1つのスケジュール、出荷遅延ゼロという基準を工場に課している。
徐さん
出荷前にすべての製品ロットの最終チェックを行う。彼女の許可なしには、何も工場から出荷されない。
鄧さん
すべての見積書、請求書、返金に関する数字は、正確かつ期日通りに、書面で提示される。
ネットはどこにありますか 実際に作られている
賃貸のショールームではなく、織機室、機械から出てくるネット、そして倉庫。これらは、平日の作業風景そのままです。
50人、 4つの工芸品
ネット作りは簡単そうに見えるが、うまく作るにはコツがいる。ここに紹介するチームは、毎回「うまく」仕上げるのだ。